سیاست حفظ حریم خصوصی برای استفاده از خدمات AvalAi

 

ما در AvalAi به حفظ حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد چگونه اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری، استفاده و یا به اشتراک می‌گذاریم.

 

جمع‌آوری اطلاعات

ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را هنگامی که شما از خدمات ما استفاده می‌کنید، جمع‌آوری کنیم. این اطلاعات ممکن است شامل نام، نشانی ایمیل، شماره تلفن، اطلاعات حساب کاربری و هرگونه اطلاعات دیگری باشد که شما به ما ارائه می‌دهید.

استفاده از اطلاعات

 ما از اطلاعات شخصی شما برای ارائه و بهبود خدمات استفاده می‌کنیم. این ممکن است شامل ارتباط با شما، پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی، به روزرسانی خدمات و ارائه اطلاعات و پیشنهادات مرتبط با خدمات ما باشد.

همچنین از اطلاعات و مکالمات رد و بدل شده بین شما و دستیار هوش مصنوعی تنها به هدف بهبود و رفع ضعف های مدل زبانی استفاده خواهیم کرد و این اطلاعات را با هیچ شخص ثالت اعم از شرکاء تجاری و ارائه دهندگان خدمات ثالث به اشتراک نخواهیم گذاشت.

در فرآیند پردازش اطلاعات شخصی شما، ما استفاده تبلیغاتی و بازاریابی نخواهیم کرد و تنها از اطلاعات تعاملی تولید شده با مدل زبانی (دستیار هوش مصنوعی) به جهت ارتقا و رفع نقص های مدل به صورت ناشناس استفاده خواهیم کرد و  در این فرآیند حریم خصوصی شما شامل اطلاعات هویتی حذف خواهد شد.

ما از فایل‌های بارگزاری شده توسط شما هیچ گونه بهره‌برداری نخواهیم کرد، شما موظف به رعایت موازین ایمنی در بارگزاری فایل‌ها هستید و از بارگزاری فایل‌های حساس و محرمانه منع می‌شوید.

 نگهداری از اطلاعات

ما تا ۳۰ روز بعد از حذف اطلاعات توسط شما (به جز فایل‌های بارگزاری شده) حق استفاده به منظور بهبود و توسعه مدل زبانی با رعایت حفظ حریم خصوصی را برای خود محفوظ میداریم. فایل‌های بارگزاری شده توسط شما بلافاصله بعد از درخواست حذف توسط شما، حذف می‌شوند.

اشتراک اطلاعات

 ما اطلاعات شخصی شما را فقط وقتی که حق داریم یا حق اشتراک گذاری آن را داریم، با دیگران به اشتراک می‌گذاریم. این ممکن است شامل شرکت‌های وابسته، شرکاء تجاری و ارائه دهندگان خدمات ثالث باشد.

 امنیت

ما از تکنولوژی‌های امنیتی و رویه‌های مدیریتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات شما از دسترسی و یا افشای غیرمجاز استفاده می‌کنیم.

تمامی اطلاعات حساس شامل مکالمات رد و بدل شده بصورت رمزنگاری شده در پایگاه‌داده ذخیره می‌شوند.

فایل‌های بارگزاری شده توسط شما بصورت رمزنگاری (SHA256) نگه‌داری می‌شوند.

حقوق شما

شما حق دارید که به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید، آنها را تصحیح کنید، حذف کنید یا اعتراض به پردازش آنها داشته باشید.

شما حق دارید نسب به حذف حساب کاربری خود اقدام کنید.

برای اعمال حقوق خود، لطفا با ما تماس بگیرید.

 

کوکی‌ها

اگر در سایت ما یک نظر بگذارید، می‌توانید تنظیم کنید که نام، آدرس ایمیل و وبسایت شما در کوکی‌ها ذخیره شوند. این کوکی‌ها برای راحتی شما هستند تا وقتی نظر دیگری می‌گذارید، دوباره نیاز نباشد اطلاعات خود را وارد کنید. این کوکی‌ها برای یک سال باقی خواهند ماند.

اگر صفحه ورود به سایت ما را مشاهده کنید، ما یک کوکی موقت تنظیم خواهیم کرد تا مشخص شود مرورگر شما کوکی‌ها را قبول می‌کند یا خیر. این کوکی داده شخصی‌ای را در بر ندارد و هنگام بستن مرورگر شما حذف می‌شود.

هنگام ورود به سایت، ما همچنین چندین کوکی را برای ذخیره اطلاعات ورود شما و انتخابات نمایش صفحه شما تنظیم خواهیم کرد. کوکی‌های ورود برای پنج روز و کوکی‌های گزینه‌های صفحه نمایش برای یک سال باقی می‌مانند. اگر “مرا به خاطر بسپار” را انتخاب کنید، ورود شما برای دو هفته دوام خواهد داشت. اگر از حساب کاربری خود خارج شوید، کوکی‌های ورود حذف خواهند شد.

 

محتوای تعبیه شده از سایت‌های دیگر

مقالات و نوشته ها ممکن است محتوای تعبیه شده‌ای را در بر داشته باشند (مانند ویدیوها، تصاویر، مقالات، و غیره). محتوای تعبیه شده از سایت‌های دیگر دقیقا به همان صورت عمل می‌کند که گویی بازدیدکننده سایت دیگر را مشاهده کرده است.

این وب‌سایت‌ها ممکن است داده‌های شما را جمع‌آوری کنند، از کوکی‌ها استفاده کنند، ردیابی سوم شخص را تعبیه کنند و تعامل شما با محتوای تعبیه شده را ردیابی کنند، این شامل ردیابی تعامل شما با محتوای تعبیه شده است اگر حساب کاربری داشته باشید و در آن وب‌سایت وارد شده باشید.

 

 

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را در طی زمان به روز کنیم. ما متعهد میشویم هر تغییر بزرگ در سیاست حفظ حریم خصوصی را به شما اعلام کنیم.

 

تماس با ما

اگر سوال، پیشنهاد و یا انتقادی درباره سیاست حفظ حریم خصوصی ما دارید، لطفا با ما تماس بگیرید.

 

تاریخ آخرین تغییر: ۲۳ فروردین ۱۴۰۳